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Información de envío y pago
Cobertura y costo
Realizamos envíos en Guatemala dentro de la cobertura disponible para tu dirección. El envío es gratis, sin cargo adicional de envío dentro de esa cobertura.
Pago contra entrega
Los precios se muestran en quetzales guatemaltecos (GTQ). En los pedidos con pago contra entrega, pagás el total confirmado al recibir. Revisá el producto, la dirección y el total antes de confirmar tu pedido.
Plazos y transportadora
No publicamos un plazo de entrega uniforme para todos los pedidos. Antes de comprar, escribinos a prakteliastore@gmail.com para consultar la cobertura y el plazo estimado aplicable al producto y a tu dirección.
La transportadora, cobertura y condiciones de entrega se confirman para cada pedido según su dirección. No se garantiza una transportadora específica ni entrega express.
Consultas sobre una entrega
Si necesitás consultar el estado de tu pedido o informar una incidencia, escribinos a prakteliastore@gmail.com e incluí tu número de pedido y una descripción de la consulta. No envíes contraseñas ni datos completos de tarjetas de pago.
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